DAFTAR ISI
Kata Pengantar …………………………………………….. v
Daftar Isi ……………………………………………………… vi
BAB 1 MANAJEMEN KINERJA ………………………………………. 1
Definisi Kinerja ………………………………………………………………. 2
Definisi Manajemen Kinerja …………………………………………….. 2
Definisi Kinerja Organisasi ………………………………………………. 3
Tujuan dan Elemen Manajemen Kinerja …………………………… 4
Hubungan Manajemen Kinerja dan Prestasi Kerja………………. 6
Hambatan-hambatan dalam Penerapan Manajemen Kinerja ……………………………………………. 9
Istilah Penting dalam Bab Ini ……………………………………………. 11
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………….. 11
Catatan Akhir ………………………………………………………………… 12
BAB 2 FUNGSI DAN PERAN MANAJEMEN KINERJA ……. 13
Fungsi dan Peran Manajemen Kinerja ……………………………… 14
Manajemen Kinerja Berfungsi dan Berperan dalam Menurunkan Potensi Konflik ……………………………………………. 17
Manajemen Kinerja Berfungsi dan Berperan dalam Membangun Daya Saing Perusahaan ……………………………… 22
Fungsi dan Peran Manajemen Kinerja dalam Membangun Kedisiplinan Kerja ……………………………………………. 28
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. .. 30
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………….. 30
Catatan Akhir ………………………………………………………………… 31
BAB 3 PERENCANAAN MANAJEMEN KINERJA …………… 33
Definisi Perencanaan …………………………………………………… 34
Definisi Perencanaan Manajemen Kinerja ………………………. 35
Beberapa Permasalahan pada Pembuatan Perencanaan Kinerja …………………………………….. 36
Peran Perencanaan Sumber Daya Manusia dalam Membangun Manajemen Kinerja yang Berkualitas … 39
Evaluasi Perencanaan Manajemen Kinerja …………………….. 42
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. 43
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………… 43
Catatan Akhir ………………………………………………………………. 43
BAB 4 BUDAYA ORGANISASIDAN MANAJEMEN KINERJA ………………………………. 45
Definisi Budaya ……………………………………………………………. 46
Definisi Budaya Organisasi …………………………………………… 47
Pengaruh Budaya dalam Mendorong Pembentukan Manajemen Kinerja …………………….. 49
Alasan Suatu Organisasi Bisnis Harus Menerapkan Manajemen Kinerja Global ………………………………. 59
Sejarah Globalisasi sebagai Awal Pembentukan Budaya Global ………………………….. 60
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. 61
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………… 62
Catatan Akhir ……………………………………………………………. .. 62
BAB 5 PENILAIAN KINERJA ………………………………………….. 64
Definisi Penilaian Kinerja ………………………………………………. 65
Alasan Diperlukannya Penilaian Kinerja ………………………….. 65
Manfaat Penilaian Kinerja ……………………………………………… 66
Metode Penilaian Kinerja ………………………………………………. 67
Beberapa Permasalahan dan Kondisi-kondisi yang Terjadi dalam Penilaian Kinerja ……………………………… 70
Solusi dalam Menyelesaikan Permasalahan dalam Penilaian Kinerja ………………………………….. 73
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. 74
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………… 74
Catatan Akhir ………………………………………………………………. 75
BAB 6 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAN MANAJEMEN KINERJA ………………………………. 76
Definisi Sistem …………………………………………………………….. 77
Definisi Sistem Informasi Manajemen ……………………………. 77
Macam-macam Sistem Informasi …………………………………. 77
Pembagian Sistem Informasi Manajemen ………………………. 79
Sumber Informasi bagi Pihak Manajemen ………………………. 79
Kondisi Informasi …………………………………………………………. 80
Sistem Manajemen Kinerja …………………………………………… 82
Penggunaan Sistem Informasi Manajemen bagi Tingkatan Manajemen dan Pengaruhnya bagi Manajemen Kinerja ……………………………………………….. 84
Peran Komisaris dan Direksi Perusahaa dalam Membangun Sistem Manajemen Kinerj yang Jauh dari Risiko …………………………………………………… 88
Bentuk Risiko bagi Pihak Manajemen Mempergunakan Sistem Komputer sebagai Pendukung Kinerja …………………. 98
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. 100
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………… 101
Catatan Akhir ………………………………………………………………. 101
BAB 7 PENGAMBILAN KEPUTUSAN DAN MANAJEMEN KINERJA ………………………………. 103
Definisi Keputusan ……………………………………………………….. 104
Tahap-tahap Pengambilan Keputusan ……………………………. 104
Proses Pengambilan Keputusan ……………………………………. 105
Perubahan dalam Keputusan ………………………………………… 106
Kualitas Keputusan ………………………………………………………. 107
Pengambilan Keputusan dalam Berbagai Kondisi ……………. 108
Risiko Keputusan …………………………………………………………. 109
Karakteristik Pengambil Keputusan dan Pengaruhnya bagi Perusahaan ………………………………………………………….. 110
Pohon Keputusan (Decision Tree) …………………………………. 113
Analisis Penggunaan Standar Deviasi, Variance, dan Coefficient of Variation dalam Mendukung Pengambilan Keputusan Manajemen …………………………….. 126
Analisis Penggunaan Expected Value dalam Mendukung Pengambilan Keputusan Manajemen …………………………….. 127
Penggunaan Net Present Value (NPV)
dalam Pengambilan Keputusan ……………………………………… 129
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. 139
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………… 139
Catatan Akhir ………………………………………………………………. 140
BAB 8 KINERJA KEUANGAN ………………………………………… 141
Definisi Kinerja Keuangan …………………………………………….. 142
Tahap-tahap dalam Menganalisis Kinerja Keuangan ………… 143
Pengaruh dan Peranan Auditor dalam Menilai Kinerja
Keuangan ……………………………………………………………………. 145
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. 149
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………… 149
Catatan Akhir ………………………………………………………………. 149
BAB 9 LAPORAN KEUANGAN SEBAGAI UKURAN KINERJA KEUANGAN ………………………………………… 151
Definisi Laporan Keuangan …………………………………………… 152
Kegunaan Laporan Keuangan ……………………………………….. 155
Tujuan Laporan Keuangan ……………………………………………. 156
Pihak-pihak yang Berkepentingan terhadap Laporan Keuangan suatu Perusahaan ………………………………………… 157
Pengaruh Laporan Keuangan bagi Investor dalam Menilai
Kinerja Keuangan Perusahaan ………………………………………. 165
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. 166
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………… 167
Catatan Akhir ………………………………………………………………. 167
BAB 10 RASIO KEUANGAN SEBAGAI ALAT ANALISIS KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN ……………….. 169
Definisi Rasio ………………………………………………………………. 170
Definisi Rasio Keuangan ………………………………………………. 170
Hubungan Rasio Keuangan dan Kinerja Keuangan ………….. 172
Manfaat Analisis Rasio Keuangan ………………………………….. 173
Keunggulan Analisis Rasio Keuangan …………………………….. 173
Kelemahan Analisis Rasio Keuangan ……………………………… 174
Solusi dalam Mengatasi Kelemahan Rasio Keuangan ……… 176
Rasio Keuangan Perspektif Akademisi dan Investor ………… 177
Hubungan Rasio Likuiditas dan Solvabilitas dalam Perspektif Manajemen Kinerja Perusahaan …………… 192
Strategi untuk Mengatasi Risiko Illiquid dan Insolvable …….. 195
Risiko Likuiditas dan Reaksi Investor dalam Melihat Kinerja Perusahaan ……………………………………………………… 195
Sebab-sebab Terjadinya Risiko Likuiditas ……………………….. 196
Solusi untuk Mengatasi Risiko Likuiditas …………………………. 198
Contoh Soal untuk Perhitungan Rasio Keuangan …………….. 199
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. 204
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………… 204
Catatan Akhir ………………………………………………………………. 205
BAB 11 MANAJEMEN KINERJA PERSPEKTIF BALANCED SCORE CARD …………… 208
Definisi Balanced Score Card ……………………………………….. 209
Kerangka Balanced Score Card ……………………………………. 209
Konsep Strategi Balanced Score Card …………………………. 213
Istilah Penting dalam Bab Ini …………………………………………. 216
Pertanyaan untuk Didiskusikan ……………………………………… 217
Catatan Akhir ………………………………………………………………. 217
Daftar Pustaka ……………………………………………… 219
Glosarium …………………………………………………… 225
Tentang Penulis …………………………………………… 235
